Verzendbeleid

Onze reformers worden op bestelling geproduceerd. Na bevestiging van je bestelling bedraagt de gemiddelde levertijd 8 tot 10 weken. Dit betreft de volledige doorlooptijd van productie tot levering aan huis.

Zodra je bestelling in productie gaat, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. Een tweede notificatie volgt zodra je reformer is verzonden en onderweg is naar Nederland.

Standaard levering vindt plaats tot aan de eerste drempel. Vanwege het gewicht en de afmetingen van de verpakking (tot 110 kg) werken wij met een gespecialiseerde vrachtdienst.

Standaard levering

De reformer wordt op een afgesproken datum tot aan de voordeur of het gebouw bezorgd. Je ontvangt vooraf een tijdsvenster van de vervoerder.

In-huis levering

Op aanvraag is in-huis levering mogelijk. Hierbij brengen de bezorgers de reformer naar de kamer van jouw keuze. Neem vooraf contact op via support@revvv.nl om deze optie toe te voegen aan je bestelling.

Zodra je reformer is overgedragen aan de vervoerder, ontvang je een e-mail met een track & trace-link. Hiermee kun je de status van je zending real-time volgen.

De vervoerder neemt daarnaast rechtstreeks contact met je op om een leverdatum en tijdsvenster af te stemmen. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.

Zodra je reformer is overgedragen aan de vervoerder, ontvang je een e-mail met een track & trace-link. Hiermee kun je de status van je zending real-time volgen.

De vervoerder neemt daarnaast rechtstreeks contact met je op om een leverdatum en tijdsvenster af te stemmen. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.

Controleer de verpakking direct bij ontvangst op zichtbare schade. Accepteer een beschadigde verpakking altijd onder voorbehoud en noteer dit op het afleveringsbewijs van de vervoerder.

Meld eventuele schade zo snel mogelijk. Bij voorkeur binnen 48 uur na levering via support@revvv.nl met foto's van de verpakking en het product. We lossen dit snel op.